おもちゃのサブスクの中でよく名前を聞く“Toysub(トイサブ)”が気になる。
決して安くはないから、できれば失敗したくない。
トイサブをやめた理由やデメリットの方をむしろ知りたい。
こんなお悩みを抱えている方に向けた内容になっています。
満足度97%と公表しているトイサブですが、ここではあえて残りの3%をまとめてみましたので、少々ショッキングな内容かもしれません。笑
この記事を書いた私自身はトイサブを2020年から愛用し続けていますので、「こんな悪い口コミあるけど実際はどうなの?」みたいな疑問にも利用者の立場からリアルな感想を混ぜながらの紹介となります。
みんながトイサブをやめた理由
みんながトイサブをやめた理由をツイッターや評判まとめサイトなどを巡って探してみました。
その結果をまとめるとこちら⬇️。
- 保育園に通い始めて、おもちゃで遊ぶ時間が減ったから
- 金額が高かったから
- 衛生面が気になったから
- サポートの対応が悪かったから
- 期待したおもちゃが届かなかったから
- 特定のおもちゃを楽しむようになったから
- トイサブよりも安いサービスがあったから
やめた理由①:保育園に通い始めて、おもちゃで遊ぶ時間が減ったから
保育園などに通い始めたなどの環境の変化で、トイサブをやめたなんて方は結構います。
確かに、平日は慌ただしく保育園に見送って、家に帰ってからはお風呂や夕飯を終える頃にはあとちょっとで寝る時間みたいな毎日ではないですか?
休日はお買い物したり、天気が良ければ公園に行ったりとなかなか家の中でおもちゃで遊ぶ時間ってないんですよね。
一日中子供達と家にいたら大人側の気がおかしくなりそうと言いますか…笑
※平日は夕方〜寝かしつけ前までワンオペ、休日は基本的に家族と過ごす毎日を送っている父親です
おもちゃで遊ぶ時間が減ってくると次で紹介する金額との費用対効果が気になってきます。
やめた理由②:金額が高かったから
トイサブの場合、月額3,674円です。
6ヶ月一括支払いコースだと5%OFF、12ヶ月一括支払いコースだと10%OFFですが、決して安いことはありません。
ちょっと注意が必要なのは、支払いは毎月でおもちゃが届くのは隔月だということです。
つまり、3,674×2=7,348円払って、15,000円相当のおもちゃが届くということです。
こうしてみるとトイサブって結構高いですよね?
7千円以上の費用を払ってるのに子供が全然遊ばなかったり、そもそも遊ぶ時間がないなどの理由で費用対効果を考えて退会する人が多いようです。
やめた理由③:衛生面が気になったから
トイサブに限らず、おもちゃのサブスクは基本的に中古品です。
『徹底した衛生管理で安心•安全』と公表している通り、届いたおもちゃが汚れていたりしていたことは一度もないですが、中古品のため小さな傷や外箱があったりなかったりすることはあるので神経質な方はやめておくのが吉かもしれません。
やめた理由④:サポートの対応が悪かったから
サポートの対応が悪かったの中でも、問い合わせた際のサポートの対応が遅かったという理由が結構多かったです。
問い合わせたけど返信まで1週間以上かかり、「コロナのため対応人数を抑えているためご理解ください」みたいな言い訳されたみたいな意見もありました。
返信が遅いに関しては、私個人はくらったことはないです。
おもちゃの返却がされてなくて問い合わせが来て返信したり、買取りたいおもちゃがあったのでこちらから問い合わせた際も翌日とかには返信が来ていましたので返信スピードにストレスを感じたことはないです。
やめた理由⑤:期待したおもちゃが届かなかったから
トイサブのサイトを見て「このおもちゃが届いたらいいな。」と期待して、届いたおもちゃを見たら「何?このおもちゃ。」 ってなるときはあります。
この意見は結構多いようで、似たような意見で、おもちゃが安っぽいとか、リクエストしたおもちゃがすぐに届かないなどもやめた理由としてありました。
- トイサブはおもちゃのリクエストができる
- 「音が出るおもちゃがいい」などと大まかに指定することも、具体的にこのおもちゃがいいと指定することもできます。
ただ、人気のおもちゃはどうしても偏ってしまう傾向があるため、在庫状況によっては希望に添えないことも覚悟しておきましょう。
トイサブの詳細を見る(レンタルできるおもちゃ一覧など)
やめた理由⑥:特定のおもちゃを楽しむようになったから
シルバニアファミリーやプラレールなどの特定のおもちゃだけ楽しむようになったからという意見もありました。
シリーズものというかプラレールやミニカーなどははまったらどっぷりで終わりがないですよね。
大人でさえハマっている人がいるくらいなので。
こうなってしまえば、おもちゃが届いても全然使ってくれなくなって、解約するというパターンのようです。
どっぷりはまるおもちゃとの出会いがトイサブを通してあってくれれば、親としては「でかした!トイサブ!」って感じですけどね。
やめた理由⑦:トイサブよりも安いサービスがあったから
ToySubを始めとして、数多くのおもちゃのサブスク業者が様々なプラン・料金でサービスを展開しています。
2023年4月現在、大手6社のコースや料金などを一覧にまとめました!
おもちゃ一覧を見たい場合はそれぞれの名前をクリックして公式サイトで確認できます。
月額 | コース種類 | おもちゃの数 | 交換周期 | |
トイサブ | 3,674円 | 1回/隔月 | 5〜6点 | 2ヶ月 |
Cha Cha Cha | ①3,630円 ②4,950円 ③4,378円 | ①基本プラン ②学研ステイフル監修プラン ③特別支援教育プラン | 6〜7点 | 2ヶ月 |
TOYBOXTOYBOX | ①3,278円 ②3,608円 | ①スタンダードコース ②プレミアムコース | 4〜6点 | 2ヶ月 |
キッズ・ラボラトリー | ①2,574円 ②4,378円 | ①毎月お届けコース ②隔月お届けコース | ①最大10点 ②最大10点 | ①毎月 ②2ヶ月 |
おもちゃのサブスク | 3,828円 | スタンダードプラン | 4〜7点 | 2ヶ月 |
IKUPLE(イクプル) | ①2,490円 ②3,700円 | ① レギュラー②ライト | ① 6点②3点 | 2ヶ月 |
おもちゃの数や交換周期などによって、料金は様々です。
会社ごとに取り扱うおもちゃなども異なるので、一概に料金やおもちゃの数で判断できないのが難しいところです。
トイサブのデメリット
トイサブをやめた人や現在利用中の方から出たデメリットも紹介します。
- 送られてくるおもちゃは基本的に中古品
- 英語音声のおもちゃが多い
- おもちゃを置くスペースが必要
- 小さいおもちゃは管理が大変
さらに気になる方はこちら⬇️の記事で、デメリット・悪い口コミ、メリット・良い口コミを紹介しているのでぜひ。
トイサブのお試しや一時利用コースはありません
トイサブは1ヵ月お試し・帰省コースが現在中止されています。
お試しで使ってみたい時はどうすれば良いの?
その場合は、通常コースを契約する必要があります。
最低利用期間が60日なので、最低でも2ヶ月分の料金がかかります。
\初月料金が今なら半額!3,674円→1,837円(税込)/
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